你是否曾因不懂递交名片礼仪遭遇客户冷眼?抑或为区分生活与工作印制公私两套名片?还是使用时下最流行的微名片互换?在一张小小的纸片上,印上姓名头衔工作单位联系方式,就成了职场人跟外界保持联系的有效工具。不过,作为商业交往的第一个标准官式动作,名片也充满人情味。譬如,名片上印上头像预防“脸盲症”,公私两套名片“防骚扰”,年轻人在线互换“微名片”等等。
临到用时方恨少
职场人患上名片依赖症
虽然仅仅工作半年,职场新人李云(化名)就收到了一大摞名片,可名片虽多,李云却不善于整理。打开抽屉,只见各式各样的名片散落开来,并没有进行最基本的分类。记者简单地计算了一下,共有一百一十张,整整齐齐叠放的时候,已有大半根手指高。“把名片分类?没有那个闲工夫,一般收到的名片都丢在抽屉里。”
很快李云便尝到了苦头,公司临时指派他做外贸进出口工作,面对着每天不同的客户和随时召开的会议,一张张名片成了李云的一大软肋,常常被搅得心烦意乱:“常常翻半天也找不到要用的那一张;可不用的时候,它又活生生地出现在眼前。”在那段时间,李云对名片的依赖简直到了无以复加的程度,严重影响了工作效率:“有次负责会议接待,老板突然找我要另一个公司老总的号码,我支吾了半天,只好跑回办公室翻抽屉,被老板狠批了一顿。”“每一个找不到名片的白领上辈子都是折翼的奥尔良鸡翅!”白领们纷纷感叹。记者随机采访了身边的职场人,发现很少人有主动整理名片的习惯。名片繁多难以分类、工作忙没有时间、甚至觉得整理了也没有意义成为他们的理由。
信息密码
名片背后的社交含义
作为社交工具,名片被打上了强烈的时代烙印。
“‘尊上卑下,双手递出’是递送名片的八字诀。”“接到名片后,轻声念出对方的姓名及职称是对对方的尊重。”“递交名片以开始正式谈话前为宜,当然不包括对方夹菜的当口。如果在场的有好几位生面孔,这里有个秘诀:将名片按照座位顺序摆放在自己面前,以方便‘对号认人’。”铺天盖地的社交礼仪攻略体现出现代人对建立与维护人脉的重视。“我就在名片上碰到过很囧的事情。开会时大家都像发传单一样交换名片,我也收到了十几张名片,可就是人头太多,我记不清姓名。后来碰面就叫不出名字,极尴尬。”职场人小陈表示。而越来越多的白领将个人照片印在名片上,正是为了应付这类患有“脸盲症”的职场人。
印制两种甚至多种名片则是反映职场人对公私分开的愿望。在武昌某集团工作的林小姐就遇到过这样的白领:“比较简单的那一张只有姓名、单位、职务和办公电话,而复杂一点的那张就有个人电话、家庭电话等更加私人的信息。我觉得这就像手机的双卡双待一样,有一个是私人号码,一个是工作号码,两不相误。如果别人愿意告诉你私人号码,说明你能够进入到他的核心圈子了。”
微名片风行
互换电子名片成新趋势
“我们来交换名片吧!交换成功后,系统就能在第一时间自动生成我们的联系方式哦!”各类社交网站推出的电子名片让人眼睛一亮。“我以前不知道,是同学介绍用的,感觉蛮有新意。”职场人杨明(化名)表示,“有一些同学毕业之后就再也没有联系,突然某一天收到他们互换名片的邀请,心里也暖暖的。我觉得它很适合年轻人,我们一般都不会收拾名片,电子名片就不会弄丢,也很容易备份。”记者也曾收到过如此微名片:因图文并茂,微名片远比纸质名片要直观——个人近照、手机、邮箱等各类信息一应俱全。
作为资深网虫,杨明还是不少论坛“技术帖”的写手,他向记者演示用手机软件录入名片:“把名片放平,然后用手机镜头对准名片,立即就能对名片信息自动识别,也不用自己一项一项地输入联系人的各类信息,让名片一下就变成了电子版,简直太爽歪歪了!”不过杨明认为电子名片还是只能作为辅助社交工具:“不是所有人都会用微名片,并且信息安全无法保证,微名片上的个人信息容易被滥用。”