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- 招聘职位:淘宝客服
- 招聘公司:上海韩翰服饰有限公司
- 职位类型:全职
- 薪金待遇:面议/月
- 招聘人数:2 人
- 性别要求:不限
- 学历要求:大专
- 工作地区:路桥
- 所属行业:服装/纺织/皮革
- 工作经验:1-3年
- 查看次数:次
- 发布日期:2012-01-13
- 刷新日期:2012-02-15
- 截止日期:2012-02-17
职位描述
工作内容:1.对公司客户群进行维护与管理;2.及时准确地处理客户的问题,能有效的与客户沟通;3.利用聊天工具、电话等通讯手段与客户提供服务;4.处理客户的购物单据,及时处理工作中存在的问题;5.为客户提供超乎想象的服务。6.必须熟悉淘宝,了解淘宝购物流程应聘条件:1.熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度70字/分(特别优秀者可适当放宽);2.具有较好的网络沟通能力;3.工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起,能够适应加班或倒班;4.品德良好,有强烈的服务意识,坚强不屈,较强的团队合作精神;6.必须有淘宝网店客服工作经验或者有个人开淘宝网店工作经验;7.大专及以上学历。上班时间:三班制, 每月休3天 8:00——18:0012:00——22:0015:00——凌晨1:00待遇:底薪+提成:1500-4000,包吃不包住,租房可补贴
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