| 工作经历 |
| 中国联通网络通信有限公司 - 前台营业员，技术支撑，销售顾问，渠道经理 |
| 起止日期： |
2007年7月至2012年12月 |
| 企业名称： |
中国联通网络通信有限公司 |
| 从事职位： |
前台营业员，技术支撑，销售顾问，渠道经理 |
| 业绩表现： |
工作内容： 1、前台营业员、投诉处理专员。认同客户至上的真理，用微笑面对每一位客户。
2、兼行政人事专员，参与公司绩效管理、考勤、采购事务、固定资产管理等工作。
3、技术支撑人员。应3G时代的到来，代表联通被公司委派至总公司学习并担任了公司的技术支撑人员，负责整个营业厅3G手机技术上的问题解决。
4、兼联通3G渠道经理，负责开展3G手机销售。
5、公司培训讲师。 负责对联通所有前端人员3G业务的培训。 |
| 企业介绍： |
中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”），主要经营：固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。 |
| 中国移动通信集团公司 - 咨询热线/呼叫中心服务人员 |
| 起止日期： |
2006年8月至2007年5月 |
| 企业名称： |
中国移动通信集团公司 |
| 从事职位： |
咨询热线/呼叫中心服务人员 |
| 业绩表现： |
主要负责用户热线咨询及投诉处理，工作期间认真负责，认真掌握工作中所需的知识。在此工作的这段时间里，提高了我社会的经验及如何妥善处理问题的能力。 |
| 企业介绍： |
中国移动通信集团终端有限公司（以下简称“中国移动终端公司”）成立于2011年4月，隶属于中国移动通信集团公司。公司总部设在北京，在全国31个省（自治区、直辖市）设有分公司，现有员工近万人。 |
